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專家開講 / Keynote

2014-12 第012期

文創+智慧城市 兩岸無網不利

李永萍 台灣文化創意產業聯盟協會榮譽理事長

撰文 / 李永萍

2015年即將來臨,台灣資訊科技業新年第一檔盛會就是「2015智慧城市展」,本屆主題高舉「探索物聯網新世界」(Discover New World of IOT),不但凸顯出台灣的強項,也烘托智慧經濟時代洶湧而來,而文化創意如何結合此一大時代的趨勢,將是我們持續關注的焦點。

智慧經濟取代創意經濟

本期《兩岸文創/傳媒》特別製作物聯網以及智慧城市的封面報導。一個非常明顯的事實是,憑藉著強大的資通訊科技,台灣下世代的經濟驅動主力將是「物聯網」。這種把物物連結在一起的科技是建立在互聯網、ICT科技的基礎上,而物聯網所編織的「智慧城市」,主要目的就是要營造更具智慧而人性化的現代生活型態,因此和文化創意產業最高理想──營造「詩意的棲居」──其實是相通的。

對我來說,未來物聯網加上文創,就是智慧經濟,而這智慧經濟的內涵,是用文創來體現的。物聯網並非僅止於科技硬體的打造,也不是生產智慧機器人或穿戴式裝置而已,它是要像文創一樣,使人的生活變得更美好,因此文化創意所帶來的生活品味、體驗的感動與精神愉悅,將是智慧城市與物聯網不可或缺的要素。從產業角度來看,我甚至認為未來的「創意經濟」或許將直接被「智慧經濟」這個概念所取代。

體驗場域轉型再創商機

物聯網和智慧讓城市著眼於讓生活變得更美好,某種程度也就是要在現代生活中打造無所不在的「體驗經濟」,它和互聯網的虛擬平台經濟有很大的差異,而且可以形成互補。現在大陸談論很多、整天哀鴻遍野的話題,就是互聯網的經濟已經取代了實體店面經濟,導致實體店面一個個關門,大家都在淘寶網買東西。

然而,我們觀察台灣,發現這個問題並不嚴重。台灣的網路多半成為實體店面的輔助工具。為何大陸沒有這種互補性,反而變成取代關係?那是因為大陸的服務業不發達,也缺乏社區商店,購物經驗也不美好,一旦互聯網擁有價格優勢又提供便捷優質服務,實體商店就潰不成軍。

因此大陸實體店面經濟勢必要尋求存活之道,進入另一波轉型升級。我個人認為,大陸實體店面會進一步朝向物聯網與智慧經濟的「展示場域」(demo site)去轉型,提供新奇嶄新的體驗,而這是宅男宅女上網、滑手機所無法體驗到的驚艷感受。事實上,這個現象已經在美國、日本等地發生,例如美國amazon最近開辦實體店面,主要目的是讓民眾去取貨跟體驗。微軟、英特爾、谷歌也都紛紛設立強化體驗的永久或臨時店面,讓傳統倉儲式的電子賣場備感威脅。

提到物聯網、智慧經濟與文創結合的部分,兩岸華人是有非常有優勢的。首先,以全球高科技製造業來說,很大比重是掌握在兩岸企業手上。尤其某些科技硬體的生產專利、設備與管理,台灣這方面非常強。軟體方面,目前台灣的發展仍不如歐美,可是台灣在與人相關的設計觀念方面很強,這是台灣制度的優勢,落實了以人為本,形成非常強烈的個人意識。這種地方生產出來的流程與軟件設計,才會符合人性的滿足與需求。所以非常多人看好,台灣下一波經濟的主力並非生物科技而是以文創結合的智慧經濟,因為台灣擁有軟硬皆強的優勢。

強強聯手共創華人盛世

至於大陸的優勢在於世界工廠的硬體生產,因此在軟體部分,台灣可提供絕佳的互補。所謂軟體並不是程式開發的問題,而是一種生活型態的感知與設計,一種社會體系的流程與建構,這也和高端服務有密切關係。兩岸強強聯手,一定能在全球智慧經濟潮流中,取得很大優勢。

如今,大陸宣告要打造數以百計的智慧城市,這對大陸未來國力有長遠影響,一定穿越各種障礙,否則無法解決霧霾、汙染、環保等課題,甚至連提供一個宜於人居的生存環境都有困難。未來大陸既是智慧經濟最大的生產基地,也是最大的實驗場和最大的買家。如果兩岸能把文創與智慧經濟進行有效整合與推動,將能達到我們共同希望的文明理想,再造華人盛世。

關鍵字: 李永萍文創產業智慧經濟

2014-12 第012期

智慧城市創造生活大確幸

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