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封面故事 / Cover Story

智慧城市 創新應用幸福旗艦

撰文 / 陳淑英

2015-1 第013期

  • 「智慧城市創新應用獎」2014年舉辦第一屆時,收件數超過30件。

  • 「新北福利補助自己查」 幫助民眾快速掌握自身權益 。(新北市府提供)

  • 「熱情的地毯」運用科技將織品加溫去塵滿。(台創提供)

  • 「熱情的地毯」讓氣喘患者享有織品帶來的溫暖舒適。(台創提供)

  • 4G行動寬頻網路建設,將成為智慧城市應用服務進化催化劑。

懷孕3個月的陳太太從台南搬到新北市居住已經十個月,她想知道新北市府對孕婦有哪些好康補助。透過新北市府「新北福利補助自己查」網站,輸入出生日期,設籍日期等資料,知道自己能在新北市申請包括好孕啟程幸福樂活車資補貼、生育獎勵金、婚後孕前健康檢查及孕婦乙型鏈球菌篩檢等多項福利。因為運用科技帶來的創新服務,陳太太不用奔波也不用擔心錯過與己身有關的權益。

根據新北市府統計,新北各機關不包含中央,所提供的福利補助項目逾百項。過去,相關申請資料分散各部門網站,民眾很難一次查出所有符合需要的補助,以致失去可以得到幫助的機會,經過整合之後的服務,幫助市民很快掌握自身權益。

熱情的地毯 造福氣喘患者

創新,有時不一定需要投入的昂貴金錢成本或者大量的人力,擅用資訊科技,即有截然不同結果。最早提出「智慧城市」概念的IBM即認為,將新一代的智慧聯網、雲端運算等應用到水電或居家生活,民眾在城市生活中,便可以有更好的工作效率及生活品質。

例如荷蘭設計師席安‧蘭德及安妮‧帕本(Siem Lenders & Anne Pabon)為氣喘患者設計的「熱情的地毯」,每兩個月將織品加溫到攝氏60度,即可除去所有塵蟎,讓氣喘患者也能享有織品帶來的溫暖舒適。因為根據世界衛生組織估計,全球有超過2億名氣喘患者,到2025年將突破4億,氣喘不僅影響個人健康,每年耗費在治療氣喘上的醫療資源及其他相關的社會成本也十分可觀。有了新設計,氣喘患者有機會享有織品帶來的舒適,同時營造家中溫暖而安全的氛圍。

不管是台灣公部門或荷蘭設計師,運用科技強化公共市政服務,或者讓民眾享有更美好生活,已被視為提升城市競爭力的重要指標之一。由台北市電腦公會主辦的「智慧城市創新應用獎」,便是希望經由獎項設立,鼓勵公部門如何善用地方特色資源及廠商力量,增進創新氣息,創造更多的便民服務。

新北創全台 自查福利補助

「智慧城市創新應用獎」2014年舉辦第一屆時,即獲得各參賽單位的重視及認同,收件數超過30件。2015年決選出11件來自政府與民間部門的得獎應用,獲獎單位包含台北市政府、新北市政府、新竹市政府、屏東縣政府、台東縣政府、財政部及豐榮大飯店等,範圍涵蓋政府、交通、醫療、節能、商業等五大應用領域。

新北市除了「新北福利補助自己查」這項創全台之先的網站,替新北市府贏來好感度,還有結合警政系統的「科技防衛城」也獲獎。包括完成「iPolice手機APP軟體」,民眾遇到突發狀況能透過該軟體的使用得到協助;各分局成立粉絲團,拉近警民之間距離。

屏東縣政府與IBM、核能所、大同公司合作,利用林邊養水種電計畫區內的光采濕地進行台灣本島上第一個露天大型的智慧微電網示範建置,也在創新應用獎「智慧節能」領域獲得優勝;又如新竹市得獎作品「新竹市民卡」,結合悠遊卡、電子錢包消費功能,提供E化市政、購物優惠等福利,讓民眾享受「一卡在手、便利無限」的生活,至去年10月底申辦人數已超過15.5萬人。

誠如電腦公會理事長童子賢所言,智慧城市是全球發展趨勢,台灣若要成為「智慧之島」,需要所有縣市首長的全力支持與建置創新應用的旗艦系統,才能讓台灣成為全民幸福的家園,進一步將這些優良應用典範行銷海外,拓展新的外銷事業。

(本內容為創用授權,轉載敬請註明原文出處)

2015-1 第013期

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