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封面故事 / Cover Story

廣州HI百貨 生活的美學盛宴

撰文 / 李春花

2015-2 第014期

  • Hi百貨服飾概念Touch店全景圖。(李春花攝)

  • Hi百貨門面。(李春花攝)

  • Hi百貨家品家紡區。(李春花攝)

  • Hi百貨藝術品區。(李春花攝)

  • 百貨兒童區。(李春花攝)

閒暇的周末,過往喜歡逛百貨商場的你,如今是否已沒有出門的動力?百貨店的品牌與商品日漸趨同,「千店一面」已成普遍現象,在百貨業同質化競爭的驅勢下,傳統百貨店面已不能夠滿足消費者多樣化的需求,同時還受到電子商務等不同管道的衝擊。

位於廣州天河正佳廣場四樓的Hi百貨,不但將藝術與商業融合,而且利用「買手模式」實現百貨業的突破。Hi百貨由正佳集團副董事長兼執行董事謝萌一手創立,系中國首家自營高端精品百貨店。

走進賣場 迎面藝術區

走進Hi百貨,映入眼簾的是藝術區,來自世界各國的藝術品按不同風格、色系陳列,並配以柔和燈光,營造靜謐的藝術氛圍。3000平方公尺的商場,商品的陳列也和傳統的百貨大不相同,沒有一排排高高的貨架,也沒有堆砌陳列的商品,不按品牌分類擺放,而是按照風格品類簡單陳列在開放式的桌子上,更加直觀。每一件商品都彷如一個裝飾,陳列在它該在的位置,傳遞著藝術的氣息。流連其中,顧客們不僅僅是在購物,許多時候仿佛覺得身在藝術館,欣賞著一場美學盛宴。

Hi百貨呈現給顧客的並不是單純的購物空間,而更像展示服裝、書籍、藝術品、咖啡等生活元素的「博物館」:如Hi touch區的商品以服裝、配飾、箱包及鞋子為主,其空間設計以水泥、金屬、舊木為主要材質,並通過植物柔化幾何的理性,體現自然簡約主義;Hi Books閱讀專區,寸土尺金的商業旺地,Hi百貨將大面積的空間留給書區,可以說是Hi百貨帶給喜歡閱讀的客人一份驚喜;Hi Class,百貨搭建平台,烹製生活的樂趣與點點滴滴,或是讓顧客體驗著一盆小小家居花藝的設計過程,或是分享一塊美味蛋糕的製作;在Hi百貨的最角落,有一個VIP區域,這裡有充滿想像力的Qis Design燈具細膩演繹,有源於歐洲「千年之城」的捷克廚具品牌Tescoma,甚至還有老牌英國Halo的皮質沙發等擺設。

標榜手製美學 百貨新業態

Hi百貨羅列的每一件襯衣、每一個包包和鞋襪以及每一條項鏈,都是時尚買手們透過獨特的視覺和感知精心挑選出來的時尚單品。買手製為消費者提供了多元化的選擇,物品大多數都是全球限量版的,這保證了Hi百貨商品的獨特性。

Hi百貨物品的種類有來自英國、德國、西班牙、義大利、阿根廷等設計師的各式品類商品,由於多數是大陸少見品牌,需要考慮如何向消費者講解它的品牌故事,告知獨特之處。公司高層決定把商品簡介與「重現場景」相結合,將百貨的空間佈置像家居生活,直觀地告訴顧客某件產品在生活中怎樣使用。此外,店裡沒有導購員,而設「創意專員」,他們必須瞭解產品設計、品牌背景與發展等資料,有些廠家也會到現場,協助傳達品牌故事。Hi百貨通過不同國家的產品設計,讓顧客瞭解各國文化,也能發現全球生活之美。

(本內容為創用授權,轉載敬請註明原文出處)

2015-2 第014期

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