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封面故事 / Cover Story

ATT4FUN 體驗童話快樂吸金

撰文 / 陳淑英

2015-2 第014期

  • SHOW BOX結合購物商場之文創演藝空間。(ATT 4 FUN提供)

  • 「幻幕隧道」的水霧投影變大白兔。(ATT 4 FUN提供)

  • 在豪華水晶燈烘託下,容顔愈照愈美。(ATT 4 FUN提供)

  • 坐擁旋轉蛋糕塔的女王,氣派高貴。(ATT 4 FUN提供)

  • 黑夜女王醉臥貢多拉船。(ATT 4 FUN提供)

臉書好友不約而同上傳在ATT 4 FUN用餐照。有一道烘蛋料理,艷冠群芳,便是名聞全球的法國普拉嬤嬤餐廳人氣餐點。藉由規律又快速地攪拌節奏,將蛋汁放入銅鍋烘烤,蓬鬆的口感,金黃色的表皮,型塑出好有空氣感的美食。

這麼色香味俱全的舒芙蕾就在4樓「夢幻甜點主題樂園──甜蜜王國」,我也慕名嘗鮮──沒想到4 FUN變得這麼漂亮。

童話重塑百貨風貌

一出4樓電梯口,甜蜜王國就在入口處擺放童話馬車迎賓,而馬車上的螢幕,隨時播放甜點主題樂園的概念與活動。甜蜜王國以童話愛麗絲夢遊仙境為特色,穿著西裝的白兔端著點心盤,請你往內走──不是要你掉到籬笆底下的深洞,而是進入白晝與黑夜兩種不同風格的夢幻王國。

仙境裡的白晝之國以水晶吊燈以及坐擁旋轉蛋糕塔的女王,營造高貴氣質;坐在貢多拉船的女王象徵黑夜之國,每30分鐘金色燦爛的香檳像瀑布流洩,醇釀出的華麗燈光秀,讓午夜派對不斷電。

自去年9月開幕以來,甜蜜王國就成了消費者主攻甜點的靶心。佔地近千坪又集結全球15家知名甜點名牌,提供一千多種甜點,是目前亞洲百貨單一樓層最大的主題甜點場域。

4 FUN行銷企畫課長劉芳君說,當客人等待用餐時,會跟童話馬車、旋轉蛋糕塔、香檳塔瀑布、幻幕隧道等裝置藝術拍照打卡,上傳臉書。朋友看了會詢問,經過口耳相傳,就會想來。

環顧四周,經過的人不管用餐與否,都會跟這些裝置藝術合照。臉上開心的笑容,就知道大家很喜歡這裡。劉芳君透露,甜蜜王國受歡迎到變成網拍業者的免費背景,因為有網拍業者在此拍照,其實是為宣傳身上穿的衣服。

由此可見4 FUN把屬性相同的商品集中一起,再用愛麗絲夢遊仙境有趣主題給予包裝,以文化創意重塑百貨風貌,十分娛樂,也十分成功。

4 FUN除了有童話故事,還有台灣首創結合購物商場之文創演藝空間「SHOW BOX」,此空間可以辦小型演唱,新品發表,見面會。二月份,便安排日本「太鼓道TAO」來台演出成軍20週年紀念大作《搖滾視覺系太鼓十七武士》。

主題式快樂體驗集客

劉芳君說,4 FUN位在全台灣百貨公司密度最高的台北市信義計畫區內。4年前開幕時,旁邊已經有101購物中心跟新光三越這些重量級同業。為了在重軍環伺下突圍,創辦之初即鎖定以年輕族群吃喝玩樂為目標。4 FUN透過大而美的主題式經營模式集客,2014年來客數就比2013年成長4至5成。

「太鼓道TAO」曾於2007及2008連兩年於小巨蛋創下兩萬多人佳績,這次來「SHOW BOX」演出,完售票房的實力,勢必為4 FUN帶來更多人潮。

4 FUN除了以「好吃、漂亮」吸引年輕人,在高樓層打造「好玩、快樂」空間,色調與其他百貨場域明顯不同。劉芳君說,「我們用了很多紫色,螢光綠,亮黃色等代表愉快歡樂氣息較重的顏色。」透過源自童話故事、藝文展演的創意加持,4 FUN營造出網路購物無法享受的購物樂趣,也在電子商務席捲的當代,示範了體驗經濟的驚人威力。

(本內容為創用授權,轉載敬請註明原文出處)

2015-2 第014期

新消費時代 商場體驗戰

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